ماذا تعرف عن الإتيكيت؟ عامل الناس كما تحب أن يعاملوك.. أول قواعد الإتيكيت__
إذا أردت أن تكسب الناس يجب أن تفهمهم وتذكر أن الإنسان كائن عاطفي أكثر منه منطقي لذا فلا تحاول مجادلتهم والدخول معهم في نقاشات عميقة قد تجعلهم ينفرون منك كما أن أي علاقة جديدة تبنى على التفاهم الانسجام التسامح والتجاوب, هناك قاعدة أخرى تقول أنه لكي تفهم الناس افهم نفسك أولا وما الذي تريده؟ وما الذي يرضيك ؟ بماذا تهتم ؟ وما الذي يغضبك؟ متى تقول نعم ومتى تقول لا؟ وتذكر دائما أنك أنت واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم
افهم نفسك
أولا وقبل الخوض في حديث مع الآخرين عليك أن تعرف جيدا ماذا تريد من الآخرين؟ لا شك أنك تريدهم أن يعاملوك باحترام وأن يشعروا بأهميتك أيضا أن يفهموا وجهة نظرك وأن يراعوا مصالحك ورغباتك فإن استطعت الإجابة عن هذه الأسئلة وفهمت نفسك أكثر فاعلم أنك في الطريق الصحيح لكسب المحيطين
بداية التواصل
اخرج من حدود ذاتك ومصالحك ورغباتك وإلا سيصير التواصل مع الآخرين عقيما فعندما تقول أنا أولا يكون الرد بل أنا..لكن عندما تقول أنت أولا يكون الرد وأنت أيضا.. هل تعرف شخصا واحدا في العالم يعتقد أنه غير مهم بكل تأكيد سيكون الجواب لا فكل شخص مهما كان شأنه يرى في نفسه أنه الأهم والأجدر فلا تتعالى على الناس مهما صغر حجمهم وإلا فلن يصغوا لك وتذكر القاعدة التي تقول اتفق مع الشخص الآخر أنه مهم وسوف يتفق معك في كل شيء
ابحث عن العوامل المشتركة
دائما توجد نقاط يتفق عليها الجميع انطلق منها ولا تركز على نقاط الاختلاف فكلما استطعت التواصل إلى نقاط الاختلاف فكلما استطعت التواصل إلى نقاط التوافق بينك وبين الآخرين سيسهل عليك التواصل معهم أيضا لا تتحدث عن المصلحة المشتركة بينك وبين الآخرين
الإعجاب والثناء الصادق
إبدء دائما الثناء والإعجاب بالشخص المحاول لكن تذكر ألا تحاول التملق ومجاملته بطريقة مبتذلة وتذكر أيضا أنه مهما كان الشخص سيئا لا بد من وجود خصلة تستحق الإعجاب والثناء فابحث في الشخص الآخر عن الجانب الإيجابي وكن مسرفا في الثناء والشكر ولكن من دون نفاق
حافظ على الابتسامة
الابتسامة علامة صامتة يفهم منها الآخرون أنك تحبهم وتحترمهم لذا حاول استغلالها وأنت تتحدث معهم وتذكر دائما الابتسامة الجميلة حين تفرح لكنها أجمل حين تحزن جميلة حين تربح لكنها أجمل حين تخسر والابتسامة جميلة حين تأخذ لكنها أجمل حين تعطي
ماذا تعرف عن الإتيكيت؟ عامل الناس كما تحب أن يعاملوك.. أول قواعد الإتيكيت__
إذا أردت أن تكسب الناس يجب أن تفهمهم وتذكر أن الإنسان كائن عاطفي أكثر منه منطقي لذا فلا تحاول مجادلتهم والدخول معهم في نقاشات عميقة قد تجعلهم ينفرون منك كما أن أي علاقة جديدة تبنى على التفاهم الانسجام التسامح والتجاوب, هناك قاعدة أخرى تقول أنه لكي تفهم الناس افهم نفسك أولا وما الذي تريده؟ وما الذي يرضيك ؟ بماذا تهتم ؟ وما الذي يغضبك؟ متى تقول نعم ومتى تقول لا؟ وتذكر دائما أنك أنت واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم
افهم نفسك
أولا وقبل الخوض في حديث مع الآخرين عليك أن تعرف جيدا ماذا تريد من الآخرين؟ لا شك أنك تريدهم أن يعاملوك باحترام وأن يشعروا بأهميتك أيضا أن يفهموا وجهة نظرك وأن يراعوا مصالحك ورغباتك فإن استطعت الإجابة عن هذه الأسئلة وفهمت نفسك أكثر فاعلم أنك في الطريق الصحيح لكسب المحيطين
بداية التواصل
اخرج من حدود ذاتك ومصالحك ورغباتك وإلا سيصير التواصل مع الآخرين عقيما فعندما تقول أنا أولا يكون الرد بل أنا..لكن عندما تقول أنت أولا يكون الرد وأنت أيضا.. هل تعرف شخصا واحدا في العالم يعتقد أنه غير مهم بكل تأكيد سيكون الجواب لا فكل شخص مهما كان شأنه يرى في نفسه أنه الأهم والأجدر فلا تتعالى على الناس مهما صغر حجمهم وإلا فلن يصغوا لك وتذكر القاعدة التي تقول اتفق مع الشخص الآخر أنه مهم وسوف يتفق معك في كل شيء
ابحث عن العوامل المشتركة
دائما توجد نقاط يتفق عليها الجميع انطلق منها ولا تركز على نقاط الاختلاف فكلما استطعت التواصل إلى نقاط الاختلاف فكلما استطعت التواصل إلى نقاط التوافق بينك وبين الآخرين سيسهل عليك التواصل معهم أيضا لا تتحدث عن المصلحة المشتركة بينك وبين الآخرين
الإعجاب والثناء الصادق
إبدء دائما الثناء والإعجاب بالشخص المحاول لكن تذكر ألا تحاول التملق ومجاملته بطريقة مبتذلة وتذكر أيضا أنه مهما كان الشخص سيئا لا بد من وجود خصلة تستحق الإعجاب والثناء فابحث في الشخص الآخر عن الجانب الإيجابي وكن مسرفا في الثناء والشكر ولكن من دون نفاق
حافظ على الابتسامة
الابتسامة علامة صامتة يفهم منها الآخرون أنك تحبهم وتحترمهم لذا حاول استغلالها وأنت تتحدث معهم وتذكر دائما الابتسامة الجميلة حين تفرح لكنها أجمل حين تحزن جميلة حين تربح لكنها أجمل حين تخسر والابتسامة جميلة حين تأخذ لكنها أجمل حين تعطي
